联系方式总览
无论你是想提交新开传奇私服开服信息、举报虚假宣传的服务器、反馈站点功能问题,还是咨询合作事宜,都可以通过以下渠道联系到我们。为保证处理效率,请按业务类型选择对应渠道,避免在多个渠道重复提交。
| 渠道类型 | 联系方式 | 适用场景 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 开服商入驻邮箱 | [email protected] | 提交新开服信息、更新区服资料 | 1 个工作日内 |
| 玩家举报邮箱 | [email protected] | 举报虚假开服、暗改爆率、关服跑路 | 24 小时内初核 |
| 商务合作邮箱 | [email protected] | 广告位、专题页、联合活动 | 2 个工作日内 |
| 客服在线时间 | 每日 09:00 - 23:00 | 站点使用问题、账号相关咨询 | 即时~2 小时 |
| 玩家交流群 | 见站点右下角"加入社群"入口 | 找服、组队、版本讨论 | 群内互助 |
工作时间与服务承诺
本站内容审核团队的工作时间为每日 09:00 至 23:00(北京时间),节假日照常值班,但响应速度可能略有延迟。每日三次集中更新新区信息的时间点为 09:00、14:00、19:00,开服商若希望在当天上线,建议在更新前 1 小时提交完整资料。
我们的服务承诺包括:
- 开服信息核验:对每一条提交的开服信息,至少完成"官网可访问 + 登录器可下载 + 区服名称一致"三项基础核验。
- 举报处理反馈:玩家举报在 24 小时内给出初核结论,处理结果(下架 / 标注风险 / 维持展示)会在详情页体现。
- 信息纠错:若你发现某条开服信息有误(如版本标注错误、开服时间变更),可发邮件说明,核实后 4 小时内修正。
- 不介入纠纷:本站不参与玩家与 GM 之间的充值、装备、账号纠纷,但会将高频投诉的服务器列入观察名单。
各部门与业务线联系指引
开服商 / GM 团队
如需提交今日新开传奇发布网收录申请,请发送邮件至 [email protected],邮件标题格式建议为"【开服提交】区服名称 + 版本类型 + 开服日期"。正文需包含:区服名称、版本类型(如 1.80 合击)、开服时间、线路类型、官网地址、登录器下载地址、是否三端互通、是否有自动回收、联系方式(QQ / 微信 / Telegram 任一)。资料不全的提交会被退回补充。
玩家用户
遇到虚假开服、充值后关服、GM 参与游戏破坏平衡等情况,请发送邮件至 [email protected],标题格式为"【举报】区服名称 + 问题类型"。请尽量附上截图、聊天记录或时间点,便于我们核实。匿名举报同样受理,但证据充分度会影响处理结果。
商务与媒体
广告投放、专题页合作、内容转载授权等事宜,请联系 [email protected]。我们接受与传奇类游戏相关的正规合作,但不接受赌博、外挂售卖、账号交易平台类合作。
常见问题与快速解答
Q:如何让自己的服务器被本站收录?收费吗?
基础收录免费,但需通过核验。付费推广位会在列表中明确标注"推广"字样,不影响自然收录位的展示逻辑。我们不会因为未付费而拒绝合规服务器的收录申请。
Q:为什么我提交的开服信息没有通过?
常见原因包括:官网无法访问、登录器下载链接失效、区服名称与提交内容不符、版本类型标注与实际不符、曾有关服跑路记录。若你认为判定有误,可回复邮件申诉。
Q:本站会出售玩家数据吗?
不会。本站不收集玩家在私服内的游戏数据,也不掌握玩家在第三方服务器的账号信息。具体请查阅《隐私说明》页面。
Q:发现有人冒用本站名义行骗怎么办?
本站唯一域名为 act.the-mario-game.com,官方邮箱仅限上述三个。任何以"本站客服"名义要求你转账、提供账号密码的行为均为诈骗,请立即通过举报邮箱告知我们,并保留证据报警。